プライバシーポリシー
山本健太(以下「当方」)は、「老人ホーム費用比較くん」(以下「本サービス」)で お預かりする情報を、次のとおり扱います。
費用を調べるだけなら、ログインは要りません。施設ごとの金額も、戻り金のグラフも、地域ごとの目安も、 何も登録せずにご覧いただけます。 ページの使われ方を改善するため、下記の利用状況を集計しています。送信はこのページで停止できます。
1. お預かりする情報
- メールアドレス
- ログインのためにお預かりします。合言葉は作っていただいていません。ログインのたびに6桁の番号をお送りし、それを画面に入れていただく形です。
- 事業所名(任意)
- ご希望の方がアカウント情報として登録できます。未登録でもお申し込みいただけます。
- 過去に登録された介護保険事業所番号
- 過去にご登録いただいた番号は、登録情報として引き続き保管しています。 現在は番号の入力を求めず、申し込みの条件や資格確認には使っていません。 削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先へご連絡ください。
- ログインの記録
- 日時・IPアドレス・ブラウザの種類をお預かりします。ご本人がご自分のページで確認できます。見覚えのないログインに気づいていただくためのものです。
- 二段階認証の鍵
- ご本人が設定された場合にお預かりします。設定を解除されると消えます。
- 認証アプリを紛失したときの復旧コード
- 二段階認証の設定時や再発行時に、照合用に一方向に変換した値を保管します。 コードそのものは発行時だけ表示し、当方では保存しません。未使用のコードとメールの確認を組み合わせて復旧に使います。
- お支払いに関する情報
- 当方がお預かりするのは、決済事業者(Stripe)が発行する顧客の番号と、 ご契約の状態(ご利用中かどうか、次回のお支払い日)だけです。カード番号・有効期限・セキュリティコードは、当方のサーバーを一度も通りません。Stripe が直接お預かりします。
- アクセスの記録
- ご覧になった日時・IPアドレス・ブラウザの種類が、サーバーの記録に残ります。 不具合の調査と、不正な利用への対応にだけ使います。
- 利用状況の記録
- ページの種類、閲覧や比較条件の変更、比較候補の追加・削除、共有などの操作、 選んだ都道府県と入居期間、表示件数と比較候補の件数、画面の大きさの区分、記録した日時を集計します。 同じブラウザでの日をまたぐ再訪や操作の順序をまとめるため、無作為に作った匿名の利用番号を使います。 番号は発行から180日で更新し、更新の前後を結び付けません。サーバーでは別の分析用番号に変換して保存します。 氏名・メールアドレス・会員情報とは結び付けません。ブラウザ単位の番号であり、実際の人数や個人を特定するものではありません。 市区町村・ホーム名・検索した言葉・介護度・費用の金額・ページのURL・参照元のURL・IPアドレスは、 この利用状況の記録に含めません。上記のサーバーのアクセス記録とは別のものです。
- サイトを知ったきっかけの区分
- セッションの最初に開いたページの種類、検索・SNS・その他のサイト・直接の訪問という区分、 案内リンクに付けられた配信元・媒体・企画・掲載位置の短い識別名 (utm_source・utm_medium・utm_campaign・utm_content)を集計します。 検索語(utm_term)や参照元のURLは送信しません。 匿名の利用番号と、このブラウザで以前に利用した印を使い、初めての利用と再訪を区別します。 番号を更新・リセットした後は新しい利用として扱います。端末の特徴を組み合わせた識別(フィンガープリント)は行わず、 別の端末やブラウザを同じ方だと推測して結び付けることもありません。
- サービス改善アンケート(任意)
- 送信していただいた立場(ご家族・ご本人・相談支援の専門職など)と利用目的を、利用状況と合わせて集計します。 回答しなくても比較機能を使えます。未回答の方の立場や、年齢・性別を推測して記録することはありません。 回答はこのブラウザに保存し、以後の集計にも使います。
- 明るさの好み
- 画面の明るさ(明るい/暗い)の設定を、お使いのブラウザの中に記録しています。当方には届きません。
- この端末に保存する比較(任意)
- 「今の比較をこの端末に保存」を選んだ場合に、候補のホームと比較条件をお使いのブラウザに1件保存します。 金額・順位・相談メモの本文は保存しません。保存の操作によって、この情報が当方へ送信されることはありません。 再開時には、その時点の公表データで計算し直します。
- ログインや支払い後に戻る比較条件
- 作業中の比較に戻れるよう、地域・入居期間・介護度・自己負担割合などの選んだ条件と戻り先を、ログインの確認要求や途中の状態に一時的に含めます。 支払い画面から戻るための条件は、現在の利用者に対応するブラウザのCookieに24時間保持します。 候補のホームや計算した金額は含めず、広告や利用状況の分析には使いません。
比較画面の費用は、お使いのブラウザで計算します。 相談メモを作成するときは、選んだ候補と比較条件をサーバーへ送り、公表データからメモを生成します。 この要求やメモ本文をデータベースには保存しません。 計算した金額を利用状況の記録に含めることもありません。選んだ入居期間は、上記の集計に含まれます。
2. 使いみち
- 本サービスのご提供と、お申し込み時の専門職としての利用目的の確認
- ログインと、ご本人以外の利用を防ぐこと
- お支払いとご請求
- お問い合わせへの回答
- 不具合の調査、不正な利用への対応
- 利用状況、再訪、操作の順序、流入元の分析による、画面・機能とサービスの案内方法の改善
- 法令にもとづく対応
ここに書いた以外の目的には使いません。広告の配信や、第三者への販売のために使うことはありません。
利用状況は管理人だけが閲覧・ダウンロードできます。件数の集計と匿名の利用者別の行動履歴は、 表計算ソフトや AI による分析にも使います。分析用データには分析用の番号を含みますが、 ブラウザに保存した元の番号、氏名・メールアドレス・会員情報を含めません。
3. 第三者への提供
次の場合を除き、お預かりした情報を第三者に渡すことはありません。
- 法令にもとづく開示の求めがあった場合
- 人の生命・身体・財産を守るために急いで必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
施設や紹介事業者に、お客様の情報を渡すことはありません。本サービスは施設のご紹介・仲介をしておらず、施設から手数料を受け取ってもいないため、 そもそも渡す相手がいません。
4. 業務の委託先
本サービスの運営のため、次の事業者に取り扱いを委託しています。委託先には、 委託した範囲を超えて使わないよう求めています。
- Google LLC
- サーバーの基盤(Google Cloud Run)と、お預かりした情報の保管(Cloud Firestore)。 日本国内のリージョンを指定しています。
- Stripe, Inc.
- クレジットカード決済。カード情報は Stripe が直接お預かりします。 当方は、お客様のお名前・メールアドレス・ご請求先の住所が Stripe 側に保存されることを 前提としてご案内しています。
- メール配信の事業者
- ログインの番号と、新しい端末からのログインのお知らせをお送りするために、 メール配信の事業者を利用しています。
Stripe およびメール配信の事業者は国外に情報を保管することがあります。 いずれも、日本の個人情報保護法にいう基準に適合する体制を整えている事業者を選んでいます。
5. 保存する期間
- アクセスの記録:おおむね90日
- 利用状況の記録:保存期間の目安は180日。集計対象を過去180日以内に限り、保存期限を過ぎた記録は削除の対象とします。
- ブラウザ内の匿名の利用番号:発行から180日。利用のたびに延長せず、期限後の利用時に新しい番号へ更新します。
- ログインの記録:おおむね1年
- 端末に保存した比較:保存し直すか、比較画面で消去するか、ブラウザの保存データを消去するまで残ります。
- お預かりした登録の情報:ご利用の終了後、法令で保存が求められる期間 (帳簿書類は7年)を過ぎたのち、すみやかに消去します
6. お客様の権利
お預かりした情報について、開示・訂正・削除・利用の停止をお求めいただけます。 下のお問い合わせ先にご連絡ください。ご利用の終了(解約)は、ご自分のページからいつでも行えます。
7. Cookie(クッキー)
ログインと作業の再開のため、次のCookieを使っています。利用状況の集計のためのCookieは使っていません。
- ログインの状態
- ログインしていることを覚えておくためのもの(30日)。 JavaScript からは読めない形で置いています。
- 端末の目印
- 前にもこの端末からログインがあったかを見分けるためのもの(約13か月)。 中身は乱数だけで、お客様を他所で追う目的には使えません。
- ログインの途中の状態
- メールの確認要求や二段階認証の途中を識別し、作業中の比較へ戻るために使います。確認要求の目印は再送のため最大1時間残しますが、確認番号と二段階認証の途中の状態は10分で期限切れになります。
- 支払い画面から戻る比較条件
- お申し込みや契約管理の後、同じ利用者の比較条件に戻るためのもの(24時間)。JavaScriptからは読めません。 複数のタブで操作した場合は、直近の申し込み・契約管理時の条件を使います。 条件を伴わない申し込み・契約管理や、ログアウト時に消去します。
比較を再開するためのブラウザ内の保存
作業中の候補はタブごとの保存領域(sessionStorage)に保存します。 「この端末に保存」を選んだ比較は、ブラウザの保存領域(localStorage)に残します。 後の変更は自動保存せず、保存し直したときだけ更新します。同じ端末を使う方は保存内容を開けるため、 共有端末では保存せずに使うか、使い終わったら比較画面の消去ボタンで取り除いてください。 この保存と、下記の匿名の利用状況の集計は別の機能です。
利用状況の集計に使うブラウザ内の保存
日をまたいだ利用をまとめる匿名の利用番号と発行日時は、ブラウザの保存領域(localStorage)に置きます。 同じブラウザならタブを閉じたり開き直したりしても同じ番号を使い、発行から180日で更新します。 1回の訪問をまとめる一時的な番号は、タブごとの保存領域(sessionStorage)に置きます。 ページを読み直しても同じ番号を使い、通常はタブを閉じると消えます。 最後に計測した操作から30分以上空いた場合も、新しい番号で利用をまとめます。 送信するかどうかの設定は localStorage に保存します。 初回・再訪を区別するための利用済みの印と、送信済みのアンケート回答も localStorage に保存します。 ブラウザが追跡拒否(DNT または GPC)を知らせた場合や、必要な保存領域を使えない場合は送信しません。 送信を停止すると匿名の利用番号・訪問の番号・保存済みのアンケート回答を消し、再開後は新しい番号を使います。 下のリセットボタンでも、送信の許可・停止を変えずに同じ番号と回答を消せます。 リセットは今後の利用を過去の利用から分けるもので、すでにサーバーに送信した記録を削除する操作ではありません。
利用状況の送信設定
設定を読み込んでいます。
同じブラウザでの再訪をまとめる番号を消し、今後の利用を過去の利用から分けられます。保存済みのアンケート回答も消えます。送信の許可・停止は変わらず、すでに送信した記録は削除されません。
別のブラウザでは個別の設定が必要です。ブラウザの保存内容を消すと、この設定も消えます。
8. 安全のための管理
- 通信はすべて暗号化しています(TLS)
- カード情報を預かりません。決済の画面は Stripe のものをそのままお使いいただきます。
- 合言葉を預かりません。漏れる合言葉が存在しません。
- 二段階認証をご用意しています(お申し込みの前に設定をお願いしています)
- ログインの番号を送る回数と、間違えられる回数を制限しています
- 見覚えのない端末からのログインを、ご本人にお知らせします
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関する責任者:山本健太
所在地:〒600-8208 京都府京都市下京区小稲荷町85-2 Grand-K 京都駅前ビル 201
連絡先:service@kaigohiyou.com
10. 改定
法令やサービスの内容が変わったときは、このポリシーを改めることがあります。 大きな変更があるときは、本サービス上でお知らせします。
最終更新日:2026-09-12
お問い合わせ:service@kaigohiyou.com